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Jacky J.
Client Vendeur après estimation

10/10

grande compétence 

Viviane/Bertrand W.
Client Vendeur après mandat

7.1/10

le bien lors des visite n'est pas assez mis en avant par les agents, les visites sont trop rapides, explications sur des détails importants comme isolation intérieur, tubage cheminée et autres ne sont pas signalés aux futurs acquéreurs, qui pourtant ont leur importance (moins d'investissement) 

Virginie VIGNERON
Directeur d’agence de CENTURY 21 Rond Point de l'Europe

Madame et Monsieur W, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et comprenons votre ressenti! Toutefois, comme nous vous l'avions déjà expliqué, les visites ont pour but de permettre aux prospects acquéreurs de se projeter dans votre maison. Ainsi, le silence est la règle d'or. Savoir vendre c'est avant tout savoir ECOUTER; ainsi ne soyez pas étonnés si nos collaborateurs sont souvent silencieux pendant les visites. Ils sont là pour guider le client et répondre à ses questions. Par contre, soyez assurés sur le fait que tous les éléments techniques de votre bien leur sont intégralement indiqués avant la visite. Puis, dans l'hypothèse où le client est réellement intéressé, nous retournons en agence après la visite afin de lui montrer tous les documents utiles à l'acquisition d'un bien (diagnostiques, factures des derniers travaux, éléments techniques recueillis par nos soins lors de la prise du mandat,...). Nous allons

Anne-Marie P.
Client Vendeur après acte de vente

10/10

Tout s'est très bien passé. Nous avons signé le contrat avec Century 21 mi-mars et le compromis de vente a été signé le 31 mai. Nous avons toujours été tenus au courant et arrivés chez le notaire tout était en ordre. Signature de l'acte le 6 août. L'agence de Saint-Avold est irréprochable à tous les niveaux : Professionnel, relations humaines, parfait. Nous avons bu le verre de l'amitié avec les nouveaux propriétaires après la signature chez le notaire et nous avons reçu, chacun, un petit présent. Virginie VIGNERON, la directrice, et Léa MULLER, la responsable de notre dossier ont été au TOP ! Nous ferons une publicité extrêmement positive pour cette agence de Saint-Avold et pour CENTURY 21. 

Virginie VIGNERON
Directeur d’agence de CENTURY 21 Rond Point de l'Europe

Mesdames P et L, Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vendre votre maison ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions infiniment pour la confiance que vous nous avez témoignée. À très bientôt!